Tuesday 14 October 2025
Home      All news      Contact us      RSS      English
Thaipr - 11 days ago

CardX พลิกโฉมประสบการณ์ลูกค้าด้วย “AI with Soul” ผ่านศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI มุ่งสู่การให้บริการแบบ Hyper-Personalized

CardX ผู้ให้บริการบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลภายใต้กลุ่มเอสซีบีเอกซ์ เข้าร่วมงาน AWS Financial Services Symposium 2025 (AWS FS Symposium) โดยมีนายอนุชิต จิตภิรมย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มงานนวัตกรรมและปรับปรุงกระบวนการ ร่วมแบ่งปันมุมมองสำคัญในหัวข้อ “Customer Sharing Practical Framework for Gen AI” ซึ่งเน้นการนำ Generative AI มาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าในภาคการเงินผ่านกรอบการดำเนินงานที่สามารถนำไปใช้ได้จริง เส้นทางของ CardX: จากการปรับระบบหลักสู่ความเป็นเลิศด้าน AI ในการเสวนาภายใต้หัวข้อ “Banking’s AI Journey: Meaningful Outcome in Enterprise Governance” นายอนุชิตได้เล่าถึงแนวทางเชิงกลยุทธ์ของ CardX ในการนำ AI มาใช้เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้า หลังจากประสบความสำเร็จในการย้ายระบบ Core Banking ของธุรกิจบัตรเครดิตและสินเชื่อบุคคลขึ้นคราวน์ได้อย่างสมบูรณ์ โดยเน้นการสร้างรากฐานที่แข็งแกร่งสำหรับการพัฒนา “AI with Soul” ผ่านการจัดตั้งศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI [ ] The post CardX พลิกโฉมประสบการณ์ลูกค้าด้วย “AI with Soul” ผ่านศูนย์ความเป็นเลิศด้าน AI มุ่งสู่การให้บริการแบบ Hyper-Personalized appeared first on ThaiPR.NET.


Latest News
Hashtags:   

CardX

 | 

พลิกโฉมประสบการณ์ลูกค้าด้วย

 | 

Soul”

 | 

ผ่านศูนย์ความเป็นเลิศด้าน

 | 

มุ่งสู่การให้บริการแบบ

 | 

Hyper

 | 

Personalized

 | 

Sources